Lieferzeiten
Die voraussichtliche Gesamt-Lieferzeit ergibt sich aus folgenden Faktoren:
1. ZAHLUNGSEINGANG
Wir können mit der Produktion Ihres Auftrags erst nach korrektem Zahlungseingang auf unserem Konto beginnen. Welche Zahlungsarten in der Regel den schnellsten Geldtransfer gewährleisten finden Sie hier.
2. DATENEINGANG
Sobald wir Ihre Daten per Upload, E-Mail oder Post erhalten haben (siehe Datenanlieferung), werden diese von uns überprüft. Entsprechen die Daten unseren Vorgaben, erhalten Sie (nach Zahlungseingang auf unserem Konto) eine Auftragsbestätigung und wir beginnen mit der Produktion. Entsprechen die Daten nicht unseren Vorgaben oder sind anderweitig fehlerhaft, kann es zu Verzögerungen kommen.
3. PRODUKTIONSZEIT
Die Produktionszeit richtet sich nach dem jeweiligen Artikel und der gewählten Produktioszeit (Standard oder Express).
Sollten Sie sich für die Zusatzoption des Digitalproofs entschieden haben, verlängert sich die Produktionszeit erfahrungsgemäß um 1-2 Werktage. Der eigentliche Fertigstellungszeitraum beginnt dann erst mit Ihrer Druckfreigabe.
4. VERSANDLAUFZEIT
Die Versandlaufzeit richtet sich nach der gewählten Versandart (Standard oder Express) und natürlich dem Zielland. Eine Auflistung der verschiedenen Versandoptionen finden Sie hier.
Bei Bestellungen, Daten- und Zahlungseingängen, die werktags vor 10:00 Uhr erfolgen, zählt der jeweilige Werktag zur Gesamt-Lieferzeit dazu. Alles was nach 10:00 Uhr bei uns eintrifft wird ab dem nächsten Werktag bearbeitet.
Bei der Produktionszeit-Option „Express“ müssen Bestellung, Daten und Zahlung bis 8:00 Uhr bei uns eingegangen sein.
Sowohl für Produktion als auch Versand gelten Montag bis Freitag als Werktag, nicht aber Samstag, Sonntag und deutsche Feiertage.
BEISPIEL
Din A4 Briefbögen (4/4-farbig), Standardproduktion, Standardversand, Bestellung und Datenanlieferung Montag vor 10:00 Uhr, Zahlungseingang Dienstag vor 10:00 Uhr, Lieferung nach Deutschland.
Produktionszeit: 4 bis 5 Werktage (= 3 bis 4 Werktage Standardproduktion + 1 Werktag wegen nachträglichem Zahlungseingang)
Versandlaufzeit: 1 bis 2 Werktage (Standardversand innerhalb Deutschlands)
Das heißt: Wir beginnen Dienstag mit der Produktion und Ihre Bestellung verlässt voraussichtlich Freitag unser Haus, d.h. die Lieferung sollte spätestens Dienstag der darauffolgenden Woche bei Ihnen bzw. Ihrem Kunden sein.